Sık sorulan sorular
Bizden satın alma ve bize satış hakkında kısa cevaplar. Başka bir sorunuz varsa WhatsApp'tan sorun.
01Minimum sipariş miktarınız nedir?
Minimum siparişimiz bir konteynerdir. Minimum miktar malzemeye göre değişir:
- Plastik hurda ve atık: 16 metrik ton
- Geri dönüştürülmüş malzeme: 22 metrik ton
- Orijinal (virgin) malzeme: 24,75 metrik ton
02Sipariş öncesi numune isteyebilir miyim?
Evet. Numuneleri ücretsiz sağlıyoruz; yalnızca kargo masrafını ödersiniz. İlgilendiğiniz malzemeden numune için ekibimizle iletişime geçin.
03Malzeme kalitesini nasıl kontrol ediyorsunuz?
Sevkiyatı kesinleştirmeden önce Kalite Kontrol ekibimiz malzemeyi anlaşılan spesifikasyonlara göre titizlikle inceler. Sevkiyattan önce onayınız için ayrıntılı fotoğraf ve videolar paylaşırız.
04Yükleme sırasında malzemeyi inceleyebilir miyim?
Evet. Temsilcimiz her yüklemede hazır bulunur ve malzemeyi inceleyip ihtiyaçlarınıza uygun olduğunu teyit edebilmeniz için canlı görüntülü görüşme ayarlayabilir.
05Teslim edilen malzeme anlaşılan spesifikasyondan farklıysa ne olur?
Farklılıkları incelemek ve çözmek için bir talep (claim) sürecimiz var. Lütfen boşaltma sırasında çekilmiş, malzemeyi ve sorunu gösteren ayrıntılı fotoğraflar sağlayın. Orijinal malzemelerde teknik spesifikasyonla ilgili talepler ayrıca laboratuvar test sonuçları gerektirir. Kanıtları sizinle birlikte inceler ve bir sonraki siparişinize geçmeden önce talep tutarında anlaşırız. Devam eden bir sipariş varsa, anlaşılan tutar o siparişten düşülebilir.
06Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Akreditif (LC) ve belge karşılığı havale (TT) kabul ediyoruz. Ödeme koşulları siparişi onaylamadan önce sizinle belirlenir.
07Hangi ülkelere sevkiyat yapıyorsunuz?
Dünyanın her yerine sevkiyat düzenliyoruz. Navlun seçeneklerini ve sevkiyat gereksinimlerini teyit edebilmemiz için varış limanınızı ekibimizle paylaşın.
08Nakliye ve belgeleri siz mi yönetiyorsunuz?
Evet. Denetim, yükleme, sevkiyat belgeleri ve navlunu biz koordine ederiz; süreç boyunca tek bir muhatabınız olur.
09Küçük miktarlarda alım veya satış yapıyor musunuz?
Konteyner ölçeğinde, uluslararası ticarette uzmanız ve küçük miktarlı siparişlerle çalışmıyoruz. Minimumumuz bir konteynerdir; gereken tonaj malzemeye göre değişir.
10Ticaretin şeffaf olmasını nasıl sağlıyorsunuz?
İşleme başlamadan önce fiyat, malzeme spesifikasyonları, ödeme koşulları ve sevkiyat sorumlulukları üzerinde anlaşırız. Ayrıca sevkiyattan önce malzemeyi inceleyebilmeniz için denetim fotoğrafları ve videoları paylaşırız.
11Satılık malzememi nasıl teklif edebilirim?
Tedarikçi değerlendirmesi için şirket bilgilerinizi göndererek başlayın. Malzeme türünü, miktarı, konumu ve varsa fotoğraf veya spesifikasyonları ekleyin. Satın alma ekibimiz teklifi görüşmek için sizinle iletişime geçecektir.
12Malzemeyi doğrudan tedarikçilerden mi alıyorsunuz?
Evet. Malzemeyi kendimiz satın alır ve müşterilerimize yeniden satarız. Tedarikçiler alıcı olarak doğrudan Polymer in Stock ile çalışır.
13Tedarikçilere ne zaman ödeme yapıyorsunuz?
Tedarikçiyle anlaşılan koşullarla çalışırız; buna yüklemeden önce %100 ödeme veya tedarikçinin sunduğu vadeli koşullar dahildir. Ödeme düzenlemeleri her alımdan önce teyit edilir.
14Tedarikçinin ödemesi müşterinizin ödemesine mi bağlı?
Hayır. Son müşterimizin bize ödeme yapıp yapmamasından bağımsız olarak, tedarikçilere anlaşılan koşullara göre ödeme yaparız.
15Komisyoncu ve acentelerle çalışıyor musunuz?
Evet. Komisyoncuları ve yetkili acenteleri memnuniyetle karşılıyoruz. Teklif gönderirken malzeme sahibiyle ilişkinizi lütfen açıklayın.
16Karışık partiler alıyor musunuz?
Evet. Karışık partileri değerlendiriyoruz. Satın alma ekibimizin teklifinizi değerlendirebilmesi için malzeme türlerini, miktarları, konumu ve mevcut fotoğrafları paylaşın.